Мы ценим своих клиентов, поэтому абсолютно всегда предоставляем гарантийный чек, и на комплектующие, и на ремонтные работы. При обращении по гарантийному случаю специалисты сервиса устранят любые неполадки бесплатно и оперативно, а также продлят ваш гарантийный талон еще на 12 месяцев.
По статистике число гарантийных обращений равняется всего лишь 1,9%, но иногда даже у самой надежной техники случаются сбои. Наши инженеры абсолютно всегда готовы прийти на помощь и выполнить ремонтные работы в срочном порядке и бесплатно.
При возникновении гарантийного случая, вам всего лишь нужно позвонить в наш сервис центр Ricoh и специалист колл центра назначит подходящего сервис инженера и уточнит удобный день для ремонта. Исходя из типа техники и класса поломки услуги по ремонту выполняются, как на месте так и в сервисе.
Все сопутствующие расходы по устранению гарантийного случая: расходные материалы, выезд мастера и программное обеспечение – наш центр по ремонту берет на себя. Устранить источник поломки устройства по гарантийному случаю можно при предъявлении гарантийного бланка.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
